Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tạo tài khoản hoặc chơi trực tiếp trên kqxsmb200ngay, dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo tiêu…

Mã hóa SSL để bảo vệ ví điện tửKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa tài khoản và lịch sử theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
kqxsmb200ngay Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Những cách để quản lý thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn kiểm tra, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu trong vòng 48 giờ và hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện Hỗ trợ

Mở trò chuyện trực tiếp trên tài khoản của bạn để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong 24–48 giờ.

Email Hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn.

Xác minh Tài khoản

Để bảo mật, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc thực hiện xóa tài khoản vĩnh viễn.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu thanh toán và tài khoản

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit, cách ly khỏi hệ thống chủ chơi.

Mã hóa Ví điện tử

Dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa tại điểm nhập và không lưu dưới dạng bản rõ.

Lưu trữ Mật khẩu

Mật khẩu tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản.

Thời gian Lưu trữ

Ghi chép giao dịch được giữ 90 ngày cho báo cáo. Hóa đơn thanh toán lưu theo luật.

Quyền Truy cập Dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu được lưu trữ về tài khoản của mình.

Xóa Tài khoản

Yêu cầu xóa vĩnh viễn sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử trò chơi sau 60 ngày.

Cookie và Thiết bị

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ sở thích và đăng nhập nhanh trên điện thoại.

Dữ liệu, quyền riêng tư và yêu cầu của bạn

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cho các nhà quảng cáo hoặc nền tảng khác. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) nhận dữ liệu cần thiết để xử lý nạp tiền. Các đối tác kỹ thuật chỉ được truy cập các hàm bảo vệ tài khoản, không phải chi tiết cá nhân.

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. Địa chỉ IP và thiết bị được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu ai đó cố gắng đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi xác minh bằng email hoặc tin nhắn SMS.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ với hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email, cung cấp tên đăng nhập và xác minh danh tính. Dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 60 ngày; hóa đơn thanh toán có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Số tài khoản ví được mã hóa và không bao giờ được lưu dưới dạng bản rõ trên máy chủ của chúng tôi. Nhà cung cấp thanh toán quản lý thông tin thẻ hoặc ví của bạn trực tiếp. Chúng tôi chỉ lưu một mã tham chiếu để kết nối với giao dịch của bạn.

Chúng tôi ghi lại thời gian, trò chơi, số tiền nạp và rút để phòng chống gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp luật. Thông tin này được mã hóa và chỉ có thể truy cập bằng tài khoản đã xác minh. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ lịch sử hoạt động của mình bất kỳ lúc nào.

Cookie giúp kqxsmb200ngay ghi nhớ bạn khi quay lại, tiết kiệm thời gian đăng nhập trên điện thoại. Chúng cũng theo dõi mục yêu thích, đề xuất trò chơi và cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tài khoản vẫn hoạt động nhưng bạn sẽ phải đăng nhập mỗi lần.

Mở trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi email kèm tên đăng nhập hiện tại và số điện thoại xác minh. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh đến email cũ của bạn. Sau khi xác minh, bạn có thể cập nhật thông tin và đăng nhập bằng chi tiết mới.